Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Elite Turismo respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação ou dados pessoais que nos sejam repassados ou que possamos coletar em nosso site, bem como, no interior de nossos veículos.

Esta política visa dispor acerca das regras de uso e tratamento de dados no Site da Elite Turismo, “o Site”, assim como, dentro do interior dos nossos veículos, uma vez que esses podem contar com sistemas de monitoramento que visa garantir a segurança e a integridade dos nossos clientes, parceiros e colaboradores.

O tratamento dos dados pessoais coletados pela Elite Turismo se dará nos termos da Lei nº13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e do Regulamento Geral de Privacidade da União Europeia (Regulation (EU) 2016/679 -General Data Protection Regulation).

Ao manifestar sua aceitação aos termos desta político o USUÁRIO/CLIENTE consente e concorda que a Elite Turismo, empresa de agência de viagens sediada na cidade de Paris-França, aqui nomeado apenas como “ELITE TURISMO”, tome decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais, em especial aquelas que envolvam a coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência e/ou extração.

DADOS PESSOAIS

A ELITE TURISMO ficará autorizada a tomar decisões referentes ao tratamento dos dados do usuário informados e/ou coletados quando do uso desse Site ou quando fornecido por meios dos nossos canais de comunicação ou no interior dos nossos veículos. Destacamos que esses dados serão tratados e processados nos termos e nos limites da finalidade para os quais foram coletados. Considera-se dado pessoal toda informação que identifique ou que possa identificar uma pessoa física, tais como, mas não restritos a:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • CPF
  • Endereço;
  • Imagem;
  • e outros dados que possam identificar determinada pessoa;

A ELITE TURISMO destaca que não fará a coleta ou o tratamento de dados pessoais classificados como sensíveis, nos termos do inciso II, art. 5ª da Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018. 

A ELITE TURISMO fica autorizada a tomar decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais que tiver acesso, tal tratamento sempre estará vinculado com o objetivo de possibilitar o atendimento personalizado de nossos clientes e dos usuários deste site, divulgar informações, notícias, campanhas e possibilitar a segurança e a integridade dos usuários dos nossos serviços.

O tratamento sempre se dará por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Serão adotadas todas as medidas de segurança da informação de forma a restringir acessos aos dados informados e coletados pela ELITE TURISMO, assim como se empregará mecanismos de anonimização das informações.

 FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais coletados pela ELITE TURISMO terão por finalidade de possibilitar que a empresa:

  • Garanta a segurança e a integridade de seus clientes, colaboradores, usuários desses sites e de seus veículos;
  • Divulgar informações sobre a Elite Turismo;
  • Enviar Newsletter e comunicações informativas;
  • Utilize tais dados para mensuração de número de usuários, volume de acessos e
  • engajamento no Site da Elite Turismo

Qualquer hipótese de tratamento cuja finalidade não esteja compreendida entre uma

dessas ora expostas será previamente informada ao usuário, sendo que o tratamento em  questão só prosseguirá caso haja uma base legal que o autorize. 

Os dados serão coletados e tratados apenas pelo tempo necessário para desenvolvimento e atingimento da finalidade que o compreende, sendo possível ao titular a qualquer tempo solicitar sua exclusão, alteração ou retificação. Caso queira exercer quaisquer um desses ou de outros direitos, o usuário poderá contatar a ELITE TURISMO através seu e-mail oficial – reservas@eliteturismo.com.

A  ELITE TURISMO emprega todas as medidas de segurança de forma a resguardar os dados de seus usuários, clientes, colaboradores e parceiros de modo a evitar acessos indevidos, furtos, invasões, bem como, a divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ELITE TURISMO poderá compartilhar os dados recebidos com seus prestadores de serviços, fornecedores, subcontratados e empresas do Grupo Elite. O compartilhamento sempre se dará em conformidade com o preconizado na legislação vigente, em especial, mas não apenas, com a Lei nº 13.709/2018 e com o regulamento (EU) 2016/679.

O compartilhamento se dará única e exclusivamente para o atingimento dos objetivos estabelecidos no presente documento e caso ocorra, se dará seguindo os melhores padrões de segurança da informação.

SEGURANÇA DOS DADOS

A ELITE TURISMO responsabiliza-se pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Em conformidade ao art. 48 da Lei nº 13.709/2018, a ELITE TURISMO comunicará ao usuário e às autoridades responsáveis a ocorrência de quaisquer incidentes de segurança que possam acarretar risco ou dano relevante aos dados coletados.

DO ARMAZENAMENTO

O armazenamento dos seus dados pessoais ocorre principalmente em servidores localizados na Europa, pode acontecer, entretanto, de que estes dados sejam armazenados em servidores localizados no Brasil. 

TÉRMINO DO TRATAMENTO DOS DADOS

A ELITE TURISMO poderá manter e tratar os dados pessoais do titular durante todo o período em que esses forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas nessa política ou para o tempo necessário ao cumprimento de eventual obrigação legal. Dados anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos por período indefinido.

COOKIES

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, o Site da ELITE TURISMO utiliza cookies. Os cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente dados de navegação na rede, eles tornam sua experiência on-line mais fácil e agradável. Com eles os sites podem manter você conectado, lembrar suas preferências do site e fornecer conteúdo relevante localmente.

Utilizamos cookies para tornar a sua navegação no Site da ELITE TURISMO uma ótima experiência com foco em suas preferências. Se você interagir conosco ou se cadastrar para receber nossas Newsletter, usamos cookies para o gerenciamento de sua interação e o processo de inscrição e administração geral.

Esses cookies geralmente são excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar-nos as suas preferências. Também utilizamos cookies quando você está logado no Site para que possamos lembrar de suas preferências e facilitar seu uso. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar a página.

O Site da ELITE TURISMO utiliza o Google Analytics e Firebase, soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como se dá a interação no site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear informações como quanto tempo você passa no site e as páginas visitadas, isso serve para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics e Firebase consulte as páginas oficiais dos serviços.

Esses cookies são essenciais para a operacionalização sistêmica do Site e, apesar disso, os usuários têm a possibilidade de desabilitar estes recursos nas configurações do seu celular/computador ou no primeiro acesso ao nosso site.

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte o item de “Ajuda” do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade do Site e de outros sites que você visita.

A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos do Site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies. A desabilitação de todos os cookies pode acarretar o não funcionamento ou a má operação do sistema. É recomendável que você deixe todos os cookies ativos se não tiver certeza se precisa ou não deles, uma vez que estes podem ser utilizados para fornecer um serviço que você faz uso.

DIREITOS DO TITULAR

O titular poderá solicitar através do e-mail acima, a qualquer momento, que sejam expurgados, corrigidos, eliminados seus dados pessoais não anonimizados, bem como, poderá exercer quaisquer dos direitos resguardados na Lei nº 13.709/2018 e na Regulamento (EU) 2016/679.

Ainda, alguns dos conteúdos publicados no Site da ELITE TURISMO podem ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não nos responsabilizamos por seus atos e por suas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados e/ou utilizados em nosso Site. O uso continuado deste Site e a contratação de nossos serviços será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se tiver alguma dúvida adicional sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco por meio dos contatos destacados acima.

Aceitamos as formas de pagamento